J.H.A.M. Gorissen
Onderhoud en bevoorrading van de Brandweer Rotterdam. Een generiek conceptueel
model voor de ondersteuning van het beheer.
Doctoraalopdracht,
Rapport 93.3.LT.4094, Transporttechnologie, Logistieke Techniek.
Dit rapport beschrijft uit het ontwerp van een conceptueel model
om de strategische, tactische en operationele planning van de
onderhouds- en bevoorradingsactiviteiten te ondersteunen. Dit
model moet worden gezien als een eerste stap in de invoering
van een geautomatiseerd systeem. De behoefte hieraan werd
duidelijk door verscherpte wensen vanuit het (gemeentelijk)
management op het gebied van mogelijkheden tot output-sturing
en meer onderbouwde begrotingsvoorstellen. Een systeem van
prestatie-indicatoren is gewenst. Een verkenning van de landelijke
situatie leidt tot de conclusie dat de Brandweer Rotterdam een
gidsfunctie heeft om tot de ontwikkeling van een
dergelijk systeem te komen.
Het gebruikte produktmodel onderscheidt drie niveaus: het
structuurniveau, het variatieniveau en het instantieniveau. Het biedt
hiermee de mogelijkheid verschillende varianten en uitvoeringswijzen
van een produkt inzichtelijk te maken. De registratiefunctie
van het datamodel is met behulp van een kalender gerealiseerd.
Het ontwerp is generiek opgezet zodat het kan worden geïmplementeerd
voor verschillende situaties van onderhoud en bevoorrading.
De classificatie voor objecten maakt dat een drietal
hoofdklassen kan worden onderscheiden, zodat slechts per
hoofdgroep een specifiek beleid hoeft te worden ontwikkeld.
Dit vergroot de beheersbaarheid.
Belangrijke voordelen van de gekozen oplossing zijn dat het
generieke model de mogelijkheid biedt op een inzichtelijke
manier het onderhoud van produktvarianten te beheren. Het
datamodel integreert de financiele en fysieke aspecten zodat
integraal kan worden gestuurd. Met behulp van prestatie-indicatoren
snel inzicht kan worden verkregen in de prestaties van het systeem.
De invoering van een dergelijk systeem stelt de nodige voorwaarden aan de
omgeving in de vorm van een aanwezige netwerkstructuur en gebruikte
softwarepakketten. De huidige, zeer
beperkte automatisering bij de Brandweer Rotterdam biedt de
mogelijkheid om met een schone lei te beginnen. Door het
organisatiespecifiek maken uit te stellen tot de implementatiefase
kan dit rapport ook gebruikt worden voor andere
(brandweer-) situaties van onderhoud en bevoorrading.
Alvorens tot implementatie kan worden overgegaan dient het
ontwerp geverifieerd en organisatiespecifiek te worden gemaakt.
Pas hierna kan het eigenlijke programmeren en 'vullen'
van het systeem beginnen.
De tijd die gemoeid is met verdere specificatie en testen is mag niet
worden onderschat. Belangrijk aspecten vóór de uiteindelijke
invoering zijn de training van gebruikers en de organisatie
van de service ná de ingebruikname. Maar al te vaak lijkt
deze laatste opmerking meer voordehandliggend dan de praktijk bewijst!
Rapporten studenten Logistieke Techniek
Gewijzigd: 1998.03.01;
logistics@3mE.tudelft.nl
, TU Delft
/ 3mE
/ TT
/ LT.