A. Groenenboom
Patiëntenlogistiek
Literatuuropdracht/scriptie,
Rapport 2005.TL.6935, Sectie Transporttechniek en Logistieke Techniek.
In dit rapport worden de resultaten van een literatuurstudie naar
patiëntenlogistiek beschreven.
Allereerst wordt een korte beschrijving gegeven van de gezondheidszorg in
Nederland, zoals een onderverdeling van ziekenhuizen en soorten zorg. De
historische, momentele en toekomstige karakteristieken van de
patiëntenstroom komen hierna aan bod. Vervolgens wordt de
financiering van de zorgsector beschreven, evenals een overzicht van de
kosten van behandelingen.
Van de problemen binnen de gezondheidszorg zijn de wachtlijsten de
duidelijkste. Deze worden onderverdeeld naar oorzaken, waarvan gebrek aan
capaciteit en middelen, en problemen aangaande coördinatie en
planning, de belangrijkste zijn.
Vanuit de logistieke en productietechnische kennis worden suggesties
gedaan, waarmee analyse van de capaciteitsproblemen, en eventuele
deeloplossingen voor deze problemen, mogelijk zouden kunnen zijn. Zo wordt
gekeken naar modelbouw, waardoor afdelingen en ziekenhuizen als modellen
gepresenteerd kunnen worden, of waarmee modellen uit de productietechniek
aangepast worden aan en toegepast worden op een (afdeling binnen een)
ziekenhuis. Een voorbeeld dat gegeven wordt is dat van het Toyota
Productie Systeem.
Omdat ook binnen de gezondheidszorg de omslag naar het ICT-tijdperk
ingezet is, wordt een aantal softwarepakketten beschreven, welke toegepast
zijn binnen de zorgsector en hiervan worden de resultaten of opmerkingen
ook weergegeven.
Ook voor de plannings- en coördinatieproblemen worden mogelijke
oplossingen, sommige in de vorm van een softwarepakket, aangedragen.
Tenslotte wordt ook voor sommige overige problemen suggesties gedaan om
(een deel van) de oorzaken aan te pakken.
Geen van deze oplossingen is dé oplossing. Per geval moet gekeken
worden welk van de suggesties het beste van toepassing is.
Rapporten studenten Transporttechniek en Logistieke Techniek
Gewijzigd: 2005.07.03;
logistics@3mE.tudelft.nl
, TU Delft
/ 3mE
/ TT
/ LT.